Le SAZ Score est une métrique qui prédit le potentiel de succès de votre produit. Il est construit sur la base des commentaires de milliers de consommateurs de votre produit. Il est affiché au format benchmark comprenant des millions de tests de produits de votre catégorie. La méthodologie est efficace et rapide, le test et l’analyse de votre produit prennent entre 15 et 30 jours.
Il combine des métriques traditionnelles de recherche de marché avec les avis des consommateurs et leur capacité à influencer d’autres consommateurs.
Le SAZ Score est fortement corrélé aux ventes futures de votre produit. Pour construire cette métrique, plus de 25 000 lancements de produits ont été analysés, ainsi que 3 années d’historique des ventes et plus de 30 000 000 d’entretiens avec des consommateurs.
Comment est construit le SAZ Score ?
Le SAZ Score combine, pondère et montre en benchmark trois indicateurs clés :
• Intention d’achat : Indicateur clé de la recherche traditionnelle en marketing, qui mesure la probabilité que les gens achètent votre produit.
• NPS® (Net Promoter Score) : Mesure le niveau de recommandation de votre produit. Il est corrélé à la satisfaction et à la fidélité du client. Différentes études dans le monde entier considèrent le NPS comme un indicateur puissant de l’acquisition ou de la perte de clients. Le score obtenu est mesuré en benchmark, car chaque catégorie de produits ou de services peut avoir des comportements différents.
• Avis des consommateurs : Ce sont des opinions certifiées de personnes ayant essayé votre produit. Ces avis influenceront la décision d’achat d’autres consommateurs.
Le résultat final du SAZ Score sera un nombre entre 0 et 100. Le maximum (100) est atteint uniquement lorsque le produit analysé, en benchmark de sa catégorie, présente les meilleures valeurs pour chacun des 3 indicateurs relevés.
Tant le SAZ Score que les 3 indicateurs qui le composent sont représentés en 5 couleurs pour faciliter la compréhension.
Comment agir en fonction du SAZ Score ?
Le SAZ Score permet d’identifier les forces de chaque indicateur et le potentiel de votre produit. Pour agir sur les domaines à améliorer, utilisez l’étude complète du produit fournie par Shopadvizor avec chaque campagne MonAvisLeRendGratuit.
Contactez les équipes de Shopadvizor si vous avez besoin d’aide pour tirer des conclusions et élaborer des plans d’action à partir de l’étude.
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